Положение об обращении Подарочных Сертификатов
1. Общие положения.
1.1. Основные термины:
1.1.1. Сертификат (Подарочный сертификат) - документ (либо уникальный электронный код/номер документа) на предъявителя, удостоверяющий право его владельца обменять Сертификат на товары (отоварить) в магазинах Allcosmetics.by на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в Сертификате. Отоваривание Сертификата происходит в соответствии с условиями, предусмотренными самим Сертификатом, а также Положением об обращении Подарочных Сертификатов, размещенном веб-сайте Продавца (Эмитента) по адресу Allcosmetics.by.
1.1.2. Эмитент (Продавец) - лицо, осуществившее выпуск в обращение Подарочный сертификат - Allcosmetics.by, Индивидуальный предприниматель Мигаль Наталья Петровна (УНП 192179286).
1.1.3. Приобретатель - лицо, оплатившее Эмитенту номинальную стоимость Подарочного сертификата.
1.1.4. Держатель (Владелец) - физическое лицо, имеющее право на предъявление Подарочного сертификата Эмитенту, являющееся владельцем Подарочного сертификата в результате его получения от Приобретателя или иного лица - владельца Подарочного сертификата, а также в результате самостоятельного приобретения (получения) Подарочного сертификата у (от) Эмитента. В случаях, когда в соответствии с законодательством Республики Беларусь покупателем определенных товаров могут быть только лица, достигшие предусмотренного законодательством возраста, Держателями подарочных сертификатов, по которым осуществляется получение таких товаров, могут быть только лица, достигшие соответствующего предусмотренного законодательством возраста. Юридические лица и индивидуальные предприниматели не могут быть Держателями Подарочного сертификата. Держателем может быть гражданин Республики Беларусь, иностранный гражданин, лицо без гражданства.
1.1.5. Товар - любой товар (товары), имеющийся в наличии в торговых объектах и интернет-магазине Эмитента, в момент предъявления Подарочного сертификата Держателем для отоваривания. Товар предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Держатель несет ответственность за целевое использование Товара.
1.1.6. Номинальная стоимость Подарочного сертификата (номинал) - стоимость, по которой реализуется Подарочный сертификат, равная сумме денежных средств в белорусских рублях, на которую Держатель имеет право получить Товар. Номинальная стоимость Сертификата указывается на самом Подарочном сертификате и/или в электронном уведомлении (e-mail письмо, SMS-сообщение) в случае если Сертификат приобретается в электронном виде.
1.1.7. Предъявление Подарочного сертификата (отоваривание Подарочного сертификата) - вручение Подарочного сертификата в надлежащем состоянии и в период его действия Держателем Эмитенту (уполномоченному должностному лицу Эмитента) для получения взамен такого Подарочного сертификата Товара, выбранного Держателем в торговых объектах Эмитента. В случае отоваривания Сертификата в интернет-магазине Эмитента - предъявление Подарочного сертификата происходит в момент самостоятельного оформления Держателем заказа на товары, путем ввода кода/номера Сертификата в соответствующее поле. Сумма Сертификата будет вычтена из общей стоимости выбранных Держателем товаров.
1.1.8. Срок действия Подарочного сертификата - период времени, установленный в днях, месяцах, годах или до определенной даты (день, месяц, год), в течение которого Держатель имеет право на получение Товара на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в Подарочном сертификате. Стандартный срок действия Подарочного сертификата составляет 6 (шесть) месяцев с даты его выдачи, при условии, что иной срок не указан на самом Подарочном сертификате.
1.2. Подарочный сертификат содержит следующую обязательную информацию:
• номинальную стоимость (Сумму) Подарочного сертификата в белорусских рублях;
• номер (код) Сертификата;
• дату выдачи Сертификата;
• срок действия Сертификата;
• краткий порядок и (или) условия реализации товаров по Подарочному сертификату и (или) ссылку на информационный источник в котором содержатся полные условия, т.е настоящее Положение об обращении Подарочных Сертификатов.
• наименование либо фирменное наименование Эмитента, а также номер телефона для справок по вопросам обращения Подарочного сертификата.
1.3. Перед оплатой подарочного сертификата Приобретатель обязуется ознакомиться с настоящим Положением об обращении Подарочных Сертификатов.
1.4. При получении Подарочного сертификата Приобретатель и/или Держатель безоговорочно соглашается со всеми условиями, предусмотренными Подарочным сертификатом, а также настоящим Положением. При получении Подарочного сертификата от Приобретателя или иного лица - владельца Подарочного сертификата, а также в случае самостоятельного приобретения Подарочного сертификата у Эмитента, Держатель Подарочного сертификата безоговорочно соглашается со всеми условиями, предусмотренными Подарочным сертификатом, а также настоящим Положением.
1.5. Эмитент вправе в одностороннем порядке как полностью, так и частично отказаться от исполнения настоящего Положения или изменить отдельные условия настоящего Положения.
2. Порядок обращения Подарочных сертификатов.
2.1. Для получения Подарочного сертификата Приобретатель должен произвести 100% оплату в размере номинальной стоимости Подарочного сертификата. Приобретатель может приобрести Подарочный сертификат путем оплаты его либо в интернет-магазине Эмитента, либо непосредственно в торговом объекте Эмитента.
2.2. После произведения оплаты Подарочный сертификат подлежит передаче Приобретателю.
2.3. После передачи Приобретателем Подарочного сертификата Держателю, Держатель становится его законным собственником, и все права по такому Подарочному сертификату переходят от Приобретателя к Держателю. В процессе передачи Приобретатель обязан уведомить Держателя о сроке действия передаваемого Подарочного сертификата.
2.4. Сертификат не является именным, Владелец (Держатель) имеет право самостоятельно распоряжаться Сертификатом, в том числе передавать его иному физическому лицу, с передачей новому владельцу переходят все права и обязанности соблюдения условий и правил обращении Подарочных Сертификатов. Эмитент (Продавец) не проверяет и не несет ответственность за законность и обоснованность передачи Сертификата новому владельцу и исполняет обязательства по Подарочному Сертификату в отношении лица, непосредственно предъявившего Сертификат, в случае действительности Сертификата.
2.5. Приобретатель и/или Держатель подарочного сертификата несет ответственность за его сохранность и не вправе публиковать в социальных сетях или иных местах для массового доступа номер (код) Сертификата, расположенный на лицевой стороне Подарочного сертификата или полученный в электронном виде. Эмитент не несет ответственность за то, кому, в каком виде и на каких основания передается Подарочный сертификат Приобретателем.
2.6. Держатель вправе самостоятельно приобрести Подарочный сертификат у Эмитента.
2.7. Эмитент должен обеспечить передачу Товара Держателю, предъявившему Подарочный сертификат, в течение срока действия Подарочного сертификата. По истечении срока действия Подарочного сертификата, Эмитент вправе отказать Держателю Сертификата в его отоваривании, при этом денежные средства, равные номинальной стоимости Сертификата, возврату Держателю Сертификата или Приобретателю Сертификата не подлежат.
2.8. Сумма (номинальная стоимость) Сертификата индексации не подлежит, проценты за пользование денежными средствами не взимаются.
2.9. Держатель Сертификата не имеет права приобрести у Эмитента иной Подарочный Сертификат, использовав при оплате за него имеющийся Подарочный Сертификат.
2.10. В случаях утраты, кражи, порчи Подарочного Сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой Подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене Подарочного Сертификата, возврату не подлежат.
2.11. Сертификат обмену и возврату не подлежит. Держатель Подарочного сертификата и/или Приобретатель Подарочного сертификата не имеют права требовать возврата денежных средств как до, так и после истечения срока действия Подарочного сертификата, внесенных при получении Подарочного сертификата или обмена Подарочного сертификата на денежные средства.
2.12. Держатель Подарочного Сертификата может отоварить его любым удобным для себя способом на выбор:
• в интернет-магазине Allcosmetics.by - в момент оформления заказа на товары вводя код/номер Сертификата в соответствующее поле. Сумма Сертификата будет вычтена из общей стоимости выбранных товаров, что будет отражено отдельной строкой.
• в розничных магазинах (торговых объектах) Allcosmetics.by – предъявив Сертификат сотруднику магазина (перечень и адреса магазинов расположены на веб-сайте Эмитента Allcosmetics.by). Сумма Сертификата будет вычтена из общей стоимости выбранных товаров.
2.13. При выборе способа доставки товара (заказа) курьером по г.Минску, Подарочный Сертификат должен быть предъявлен в интернет-магазине Allcosmetics.by в момент оформления заказа на товары, путем ввода кода/номера Сертификата в соответствующее поле. Сам Сертификат должен быть передан курьеру в момент передачи товара (заказа). Предъявление Сертификата курьеру с целью полной или частичной отплаты товара (заказа) в момент получения товара (заказа) без предъявления в интернет-магазине Allcosmetics.by в момент оформления заказа - невозможно.
2.14. Доставка товаров, приобретенных с помощью полной или частичной оплаты Подарочным Сертификатом, осуществляется по всей территории Беларуси согласно стандартных условий доставки интернет-магазина Allcosmetics.by.
2.15. Сертификат используется только один раз. При этом, если суммарная стоимость Товаров, выбранных Держателем, меньше суммы Сертификата - разница не компенсируется и не возвращается Сертификата. Выдача сдачи по Подарочному сертификату не производится. Если сумма суммарная стоимость Товаров, выбранных Держателем, больше суммы Сертификата - Держатель Сертификата доплачивает разницу.
2.16. Подарочные сертификаты, в подлинности которых у работников Эмитента возникли сомнения, к обращению не принимаются. При наличии разногласий любая из Сторон вправе организовать проведение экспертизы по установлению подлинности Подарочного сертификата.
2.17. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров ненадлежащего качества, а также товаров надлежащего качества, приобретенных с использованием Подарочного сертификата, осуществляются в общем порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
2.19. На Товар, приобретаемый с использованием Подарочного сертификата, распространяются действия распродаж и мероприятий, направленных на стимулирование продажи товаров, проводимых в момент отоваривания Подарочного сертификата в торговых объектах или интернет-магазине Эмитента.
2.20. Незнание данного Положения не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Держателей и (или) Приобретателей Подарочных сертификатов. Эмитент не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием.
Контактная информация для вопросов по приобретению и обращению Подарочных сертификатов:
тел.: +375296131336
e-mail: info@allcosmetics.by