Договор публичной оферты
на приобретение товаров через интернет-магазин Allcosmetics.by
Настоящий Договор, размещенный в сети Интернет на веб-сайте по адресу www.Allcosmetics.by Индивидуальным предпринимателем Мигаль Наталья Петровна, именуемым в дальнейшем Продавец, является публичной офертой, то есть предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи (далее - Договор) с посетителем (пользователем) интернет-магазина www.Allcosmetics.by, именуемым в дальнейшем Покупатель.
Продавец считает себя на условиях, указанных в настоящем предложении, заключившим Договор с Покупателем, который при соблюдении условий настоящего предложения и в порядке, им предусмотренном, отзовется на настоящее предложение (акцептует предложение).
Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем в момент акцепта Покупателем публичной оферты Продавца.
1. Общие положения.
1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через интернет-магазин www.Allcosmetics.by (далее по тексту Договора: Сайт, или интернет-магазин) в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Заключение Договора и факт принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение Покупателем о выборе и заказе Товара, и происходит в момент осуществления Покупателем Заказа и направления его Продавцу посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Датой осуществления акцепта считается дата совершения Заказа Покупателем.
1.3. Продавец и Покупатель упомянутые в настоящем Договоре далее именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.5. Объект купли-продажи:
1.5.1. Товар – объект купли-продажи, приобретаемый Покупателем исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд (либо для личных нужд Получателя Товара), не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Товар представлен в интернет-магазине Продавца, имеется в наличии у Продавца в момент заключения настоящего Договора или будет приобретен Продавцом в будущем для передачи Покупателю, если иное не установлено законодательством или не вытекает из характера Товара. Представлен в интернет-магазине Продавца Товар соответствует его образцу и (или) описанию, качество которого и цены соответствуют информации, представленной Покупателю в интернет-магазине или каталоге Продавца.
1.5.2. Подарочный Сертификат – документ (либо уникальный электронный код документа) на предъявителя, удостоверяющий право его Держателя обменять его на Товары в интернет-магазине Продавца, либо в розничном магазине Продавца, а также обратиться к эмитенту с требованием о получении Товаров в соответствии с условиями, предусмотренными Подарочным Сертификатом, а также Положением об обращении Подарочных Сертификатов, размещенном веб-сайте Продавца по адресу www.Allcosmetics.by.
1.6. Продавец обладает необходимыми действующими на момент оформления Заказа Покупателем документами, подтверждающими соответствие Товаров (которые подлежат обязательному подтверждению соответствия) качеству и безопасности, и предоставляет их Покупателю по его письменному или электронному запросу до заключения настоящего Договора в одной из следующих форм доступных Продавцу и Покупателю: 1) предоставление копии документа, подтверждающего соответствие Товара, путем отправки на e-mail либо телефонный мессенджер Покупателя; 2) предоставление электронной ссылки на документ, подтверждающий соответствие Товара, путем отправки на e-mail либо телефонный мессенджер Покупателя; 3) путем информирования Покупателя о наличии такого документа с указанием его идентифицирующих сведений в соответствии с законодательством в зависимости от вида документа, подтверждающего соответствие Товаров, путем отправки идентифицирующих сведений на e-mail либо телефонный мессенджер Покупателя.
Получить данную информацию Покупатель вправе как до оформления Заказа, так и после его оформления. При этом срок предоставления такого документа составляет до 30 (тридцати) рабочих дней включительно с момента получения Продавцом запроса Покупателя. Право выбора формы предоставления таких документов принадлежит Продавцу.
1.7. Стороны пришли к соглашению, что иная информация, предусмотренная Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», которую Продавец обязан довести до сведения Покупателя до заключения Договора, предоставляется только по требованию Покупателя в устной форме или путем обмена электронными сообщениями (в том числе путем отправки на e-mail либо телефонный мессенджер Покупателя), что признается Сторонами письменной формой. Покупатель подтверждает, что с момента подтверждения им Заказа он получил всю необходимую и полную информацию в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», позволяющую осуществить Заказ на приобретение или выбор и приобретение Товаров в интернет-магазине Продавца.
1.8. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.9. К отношениям между Сторонами по настоящему Договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.11. Публикация информации очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания Товара, признается технической ошибкой.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Обязанности Продавца:
2.1.1. Передать Покупателю заказанный им Товар, который соответствует его образцу и (или) описанию, качество которого и цены соответствуют информации, представленной Покупателю в интернет-магазине Продавца.
2.1.2. передать Покупателю Товар свободным от обременений третьих лиц.
2.1.3. одновременно с передачей Товара передать Покупателю необходимые сопроводительные документы, а также гарантийный талон (книжку) (в случае если это предусмотрено заводом-изготовителем).
2.1.4. известить Покупателя не позднее 2 (двух) суток с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Продавцом принятых на себя обязательств по Договору.
2.1.5. предоставить Покупателю возможность расчета за приобретаемый Товар путем дистанционного перечисления денежных средств.
2.1.6. отоварить Подарочный Сертификат в соответствии с правилами, размещенными на самом сертификате и/или Положением об обращении Подарочных Сертификатов, размещенном веб-сайте Продавца по адресу www.Allcosmetics.by.
2.1.7. по требованию Покупателя удалить любую персональную информацию, которую Покупатель предоставил в рамках и для исполнения условий настоящего Договора.
2.2. Обязанности Покупателя:
2.2.1. принять Товар по заявленному им адресу и в срок, указанный в настоящем Договоре и/или Заказе Покупателя.
2.2.2. оплатить Товар в порядке и сроки, установленные в настоящем Договоре и/или Заказе Покупателя.
2.2.3. известить Продавца не позднее 2 (двух) суток с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Покупателем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
2.2.4. Покупатель обязуется до момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и размещенной информацией в интернет-магазине, с содержанием и условиями настоящего Договора, Товарами (их описаниями, информацией и ценой).
2.3. Продавец вправе:
2.3.1. предложить Покупателю замену Товара в случае отсутствия либо дефектации выбранного по образцам Товара на складе Продавца;
2.3.2. вносить изменения в настоящий Договор и в информацию в интерне-магазине, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения;
2.3.3. в случае невыполнения Покупателем взятых на себя обязательств по приемке и оплате заказанного товара, Продавец может приостановить выполнение текущих и будущих заказов Покупателя на неопределенный срок;
2.3.4. в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать заказ и вернуть уплаченные денежные средства, в случае оплаты посредством сети интернет) в случае, когда товар не может быть доставлен в оговоренные сроки либо товар закончился, либо дефектован на складе Продавца;
2.3.5. использовать предоставленные в момент оформления заказа Покупателем персональные данные для выполнения обязательств перед Покупателем по выполнению настоящего Договора (в том числе по информированию Покупателя о статусе или изменениях в Заказе), а также в течение сроков, оговоренных в законодательстве Республики Беларусь, для выполнения гарантийных обязательств Товару;
2.3.6. использовать в интернет-магазине технологию «Cookies». Применяемые технологии «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
2.3.7. не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость Товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного Товара по указанной цене.
2.4. Покупатель вправе:
2.4.1. отказаться от выполнения настоящего Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению, в том числе расходов по упаковке, доставке и возврату Товара.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через веб-сайт (интернет-магазин) Продавца. Допускается оформление заказа по телефону сотрудником Продавца, но при этом Покупатель обязуется перед размещения такого Заказа (перед обращением к сотруднику Продавца с Заказом) ознакомиться и принять условия настоящего Договора.
4.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: товар и его количество, фамилию, имя, отчество Покупателя и Получателя Заказа, полный адрес доставки, контактный телефон, желаемую форму оплаты и доставки.
4.1.2. При оформлении Заказа через интернет-магазин (веб-сайт) Покупатель самостоятельно заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, принимается как верная. В случае необходимости уточнения, согласования, изменения - представитель Продавца связывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения или информирования.
4.3. При оформлении Заказа через веб-сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное письмо, подтверждающее факт оформления Покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта полного принятия Заказа Продавцом.
4.4. При оформлении Заказа через веб-сайт Продавец, в случае наличия технической возможности, направляет Покупателю sms (смс сообщение) или сообщение посредством телефонного мессенджера на указанный им контактный телефонный номер, подтверждающее факт оформления Покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное сообщение не является подтверждением факта полного принятия Заказа Продавцом.
4.5. В случае отсутствия на складе Продавца необходимого Товара или его количества во время комплектования Заказа, по согласованию с Покупателем, отсутствующий Товар может быть заменен на Товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд (товарный знак и т.д.), стоимость и т.д.).
В случае если Покупатель не согласовывает замену отсутствующего товара, он вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа (аннулировать Заказ).
4.6. В случае отсутствия на складе выбранного Покупателем к основному Товару подарка, Продавец оставляет за собой право заменить подарок другим равнозначным подарком. Подарок является самостоятельным добровольным выбором Покупателя и учитывает внимательность Покупателя к совершаемым покупкам, т.е. Покупатель может выбрать себе подарки из размещенных в данном сервисе подарков, а может и не выбирать. В случае если Покупатель упустил возможность самостоятельного выбора подарка – Продавец имеет право добавить подарок Покупателю на свое усмотрение, либо не добавлять его.
4.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактным телефонам или с помощью средств онлайн-консультации или телефонных мессенджеров, указанных на веб-сайте Продавца.
4.8. Товар, в карточке которого представлены разные варианты цветового исполнения упаковки, изображения, формы компонентов, габаритов, фасонов и прочее, имеет оповещающую об этом информацию. Допускаются случаи, когда отгрузка такого Товара осуществляется произвольно на выбор Продавца, выбор из ассортимента не возможен.
4.9. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
4.10. Конкретная дата и время доставки Заказа зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку и доставку Заказа. Продавец оставляет за собой право доставки Заказа Покупателю в сроки, исходящие из технических возможностей Продавца, т.е. сроки, возможно отличающиеся от указанных в Заказе Покупателем.
4.11. Продавец не несет ответственность за нарушение сроков доставки, урон, ущерб и/или иные действия, сложившиеся от деятельности третьих лиц, привлекаемых к доставке заказа Покупателю (почтовые службы, службы доставки и т.п.). При этом Продавец оказывает максимальное содействие и участие в решении всех спорных вопросов или проблемных ситуаций.
5. ДОСТАВКА
5.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец прилагает все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные в интернет-магазине либо согласованные с Покупателем, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. Виды и условия доставки, которые может предложить Продавец Покупателю, размещены на веб-сайте Продавца, страница «Оплата и Доставка».
5.3. Курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки. Продавец или курьер вправе отказать производить доставку и передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д, торговых центрах, переходах и т.п.).
5.4. Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, согласованное с Продавцом (либо его представителем, в том числе сотрудником службы доставки). Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, заказ аннулируется с последующим возмещением со стороны Покупателя затрат на доставку Товара. Допускается повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом, при этом повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара.
5.5. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара, а также его соответствие Заказу Покупателя. Если Товар имеет внешние недостатки (повреждения) либо не соответствует Заказу Покупателя, Покупатель имеет право на месте отказаться от получения Товара. Получение Товара Покупателем является подтверждением соответствия Товара по наименованию и количеству и отсутствию недостатков (повреждений). Претензии по внешнему виду принимаются только в присутствии курьера.
5.6. Переход права собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара или проставления Покупателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих передачу Товара, в зависимости от того, что наступит ранее.
5.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара в интернет-магазине Продавца.
6.2. Цена Товара в интернет-магазине Продавца может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который уже оформлен Заказ Покупателем, изменению не подлежит в случае если Заказ оплачен Покупателем в срок не позднее 24 часов с момента заказа.
6.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях способами, указанными на веб-сайте Продавца, страница «Оплата и Доставка».
В случае технических сбоев или иных непредвиденных обстоятельств, способ оплаты может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке, при этом с обязательным уведомлением Покупателя о возникновении такой ситуации.
6.4. Программа лояльности: Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары (в том числе персональные скидки), проводить акции и/или устанавливать программу бонусов или баллов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на веб-сайте Продавца в публичном доступе и могут быть изменены/отменены Продавцом в одностороннем порядке.
Скидки, бонусы и баллы в рамках Программы лояльности могут как суммироваться, так и не суммироваться между собой и регулярными скидками на Товар – порядок начисления и суммирования является прерогативой Продавца и могут изменены/отменены Продавцом в одностороннем порядке.
Предоставляемые Продавцом скидки действительны только в момент направления (подтверждения) Заказа Покупателем.
6.5. Оплата Подарочного Сертификата производится до момента его вручения (отправки) Покупателю/Получателю. Сумма (стоимость) Подарочного Сертификата индексации не подлежит, проценты за пользование денежными средствами не взимаются.
6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от Покупателя 100% предварительной оплаты заказанного Товара в следующих случаях:
— если Покупатель ранее совершал заказы, но отказывался от получения заказанных Товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве. В том числе, когда Покупатель не являлся за получением отправленных ему Заказов (Заказа), либо указывал недостоверные сведения, которые не позволили Продавцу выполнить в полной мере свои обязательства перед Покупателем;
— по иным причинам на усмотрение Продавца.
Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии предварительной оплаты.
6.7. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется Продавцом исключительно тем же способом, которым была произведена оплата Товара.
6.8. Комиссии по переводу денежных средств оплачиваются Покупателем, за исключением услуг эквайринга, интернет-эквайринга (услуг провайдера электронных платежей), но в указанные исключения не включаются расходы Продавца по операциям отмененным Покупателям, в том числе, когда Заказ не был передан Покупателю.
7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Обмен и возврат товаров регламентируется Законом Республики Беларусь № 90-З от 9 января 2002 г. “О защите прав потребителей” и Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 года “О мерах по реализации Закона Республики Беларусь ”О защите прав потребителей”, с учетом редакций и изменений актуальных на момент заключения настоящего Договора публичной оферты между Продавцом и Покупателем.
7.2. Покупатель или Получатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему Товара возвратить товар надлежащего качества. Требование о возврате товара в данном случае подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца. Товар должен быть возвращен в потребительской упаковке, если был продан в такой упаковке. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 года.
7.3. Обмену и возврату не подлежат:
- пищевые товары и БАДы (Биологически активные добавки к пище);
- парфюмерно-косметические товары*;
- маникюрные и педикюрные инструменты и наборы*;
- товары бытовой химии*;
- предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары)*.
* За исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.
7.4. Обмен и возврат Товара надлежащего качества производится по месту нахождения Продавца, после извещения Продавца о таком намерении. Извещение Продавца можно произвести как в письменной, так и в устной форме по контактному телефону Продавца +375296131336 либо электронной почте info@Allcosmetics.by.
7.5. Покупатель или Получатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, вправе по своему выбору потребовать (но при этом учитывать технические возможности Продавца):
- замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества из ассортимента Товаров, представленных в интернет-магазине Продавца;
- соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара;
- возмещения расходов по устранению недостатков товара;
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
7.6. В случае отказа Покупателя от Договора (расторжения Договора), согласно условиям пункта 7.1.-7.5. настоящего Договора, и одновременного предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю или Получателю в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней, исключая субботу и воскресенье, с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя о возврате в месте нахождения Продавца. В случае возврата денежных средств на банковскую карту - срок возврата может достигать 30 рабочих дней и зависит от банка эмитента, выпустившего банковскую карточку Покупателя.
7.7. Обмен и (или) возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7.8. Стороны пришли к соглашению, что срок безвозмездного устранения недостатков, обнаруженных в Товаре, не может превышать 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления Покупателем такого требования.
7.9. Стороны пришли к соглашению, что сумма расходов, связанных с совершением Продавцом действий по выполнению Договора (расходы по сборке, передаче Товара, обработке одного Заказа и т.д.) составляет 30,00 (тридцать) белорусских рублей.
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
8.2. Продавец не несет ответственность за содержание и функционирование других сайтов сети Интернет.
8.3. Продавец не несет ответственность за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
8.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления Покупателем недостоверной информации при согласовании Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений и иной информации;
- неправомерных действий третьих лиц;
- деятельности третьих лиц, привлекаемых к доставке заказа Покупателю (почтовые службы, службы доставки и т.п.). При этом Продавец оказывает максимальное содействие и участие в решении всех спорных вопросов или проблемных ситуаций.
8.5. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений и иной информации, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине Продавца, либо переданной по телефону сотруднику (представителю) Продавца.
8.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Получателем, третьим лицам.
8.7. В случае необоснованного отказа от получения Заказа либо его части (заказанного Товара), Покупатель обязан возместить все расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю и иные расходы, понесенные Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора (п. 3 ст. 467 ГК РБ).
8.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего Договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.9. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 8.8 настоящего Договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1. При формировании Заказа на Товар через Интернет-магазин или по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу персональную информацию (персональные данные), позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя и добросовестно и в срок исполнить условия настоящего Договора.
9.2. Предоставляя свои персональные данные при заказе Товара, Покупатель понимает и соглашается что данная информация необходима для добросовестного и полноценного исполнения настоящего Договора.
9.3. Продавец вправе направлять Покупателю sms (смс сообщение) и/или сообщение посредством телефонного мессенджера на указанный Покупателем контактный телефонный номер, и/или адрес электронной почты Покупателя - уведомления подтверждающее факт оформления Покупателем формы Заказа на сайте Продавца, изменения в статусе Заказа или изменения в самом Заказе. Продавец также вправе вести письменную переписку с Покупателем.
9.4 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя персональную информацию.
Не считается нарушением предоставление Продавцом персональной информации агентам и третьим лицам (службы доставки, почтовые сервисы и т.п.), действующим для исполнения перед Покупателем или Получателем обязательств настоящего Договора.
9.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь.
9.6. Продавец не несет ответственности за сведения и персональную информацию, предоставленные Покупателем на веб-сайте Продавца в общедоступных формах (отзывы, блоги, вопросы и т.п.), а также за общедоступные сведения о Покупателе.
9.7. В целях исполнения Договора Продавец вправе без дополнительного согласования с Покупателем осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. Покупатель, оформляя Заказ или совершая (получая) вызов в адрес Продавца (в свой адрес), подтверждает, что уведомлен и согласен о (с) совершении (-ем) Продавцом записи разговора.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону +375296131336 либо электронной почте info@Allcosmetics.by.
10.3. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным путем предъявления одной из Сторон письменной претензии (путем направления заказного почтового отправления). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10.4. За пользование чужими денежными средствами Покупателя, подлежащими оплате Продавцом согласно условиям статьи 366 Гражданского кодекса Республики Беларусь, статьи 24 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Покупатель вправе потребовать от Продавца уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, но не более чем за один календарный день их пользования (неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
10.6. Вся информация, представленная в Интернет-магазине Продавца, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не может быть использована Покупателем, третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.
11. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
11.1. РЕКВИЗИТЫ ПОКУПАТЕЛЯ:
Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им в Интернет-магазине при оформлении Заказа. Покупатель принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться Продавцом для официальных отношений с ним и несет ответственность за достоверность представленной информации.
11.2. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
Индивидуальный предприниматель Мигаль Наталья Петровна
УНП 192179286
Зарегистрирован Мингорисполкомом 13.12.2013г.
Юридический и почтовый адрес: Беларусь, 220020 Минск, ул.Радужная 4/1-136
р/с IBAN: BY72POIS30130016086501933003, в ОАО «Паритетбанк» SWIFT-BIC: POISBY2X
Интернет-магазин Allcosmetics.by зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь, №158518, 29.06.2014г., администрацией Центрального района г.Минска.
+375296131336
info@Allcosmetics.by